Возврату подлежит! В Казахстане разрешили возвращать в магазин бракованные товары даже спустя полгода. Парламент принял соответствующие поправки в закон о защите прав потребителей. Нужно ли и России перенимать опыт партнера по Евразийскому экономическому союзу? Этот вопрос в интервью телеканалу «МИР 24» прокомментировал адвокат, специалист в области защиты прав потребителей Алишер Захидов.,- Возврату в течение шести месяцев подлежат не все товары. Естественно, в этот список не вошли, например, скоропортящиеся продукты питания. В какой срок в России можно возвращать бракованные товары?,Алишер Захидов: Эта инициатива очень правильная. Она отвечает интересам потребителей. Шестимесячный срок по возврату довольно большой. Россия к этому, на мой взгляд, пока не готова. Сейчас вернуть товар надлежащего качества можно в течение 14 календарных дней. Бракованный товар можно вернуть в течение гарантийного периода. Если Россия хочет перенимать опыт Казахстана, то нужно увеличить срок возврата товара до 45 дней или двух месяцев. Есть такое понятие как потребительский экстремизм.,- Прежде в Казахстане разрешалось возвращать некачественные товары в течение двух недель. Но потребители часто жаловались на то, что многие слишком поздно замечают брак. А как у нас?,Алишер Захидов: Процедура очень простая: если в течение гарантийного срока обнаружился недостаток, потребитель вправе по своему выбору либо требовать обмена товара, уменьшения цены, ремонта, либо возврата денег.,Продолжение интервью смотрите в видеоверсии.

Источник